¿Tengo que pagar cada mes?+
No. Pagas una sola vez y la licencia de uso personal es tuya para siempre. Sin mensualidades ni cargos por usuario.
¿Cómo recibo el acceso?+
Apenas se aprueba el pago, te llega un correo con el link de la app y tu código de acceso. Abres la app, escribes el código y listo. Si no lo ves en 10 minutos, revisa spam o promociones, o escríbenos por WhatsApp.
¿Funciona en mi teléfono?+
Sí. Todo el sistema de LimpiaAgenda es una app que funciona en iPhone y Android, directamente desde el navegador de tu teléfono, sin descargar nada de tiendas de aplicaciones.
¿Necesito internet todo el tiempo?+
No. Tu agenda funciona sin conexión: puedes ver y organizar tus trabajos donde sea. Solo necesitas internet en el momento de enviar las confirmaciones por WhatsApp o SMS, como con cualquier mensaje.
¿El soporte es en español?+
Sí. El soporte es en español, por WhatsApp, con personas que entienden cómo trabaja un negocio de limpieza hispano en Estados Unidos.
¿Qué pasa si no me funciona?+
Tienes 7 días de garantía. Si LimpiaAgenda no te convence, escríbenos por WhatsApp y te devolvemos el 100 % de tu dinero, sin preguntas.
¿Mis datos están seguros?+
Sí. LimpiaAgenda no pide cuentas ni contraseñas: tu agenda y los datos de tus clientes quedan en tu dispositivo, bajo tu control.
¿Qué pasa si cambio o pierdo el celular?+
Tu agenda se guarda solo en el teléfono donde la usas. Desde la app puedes exportar un respaldo (un archivo .json) e importarlo en el teléfono nuevo, donde entras con el mismo código de acceso. Si pierdes el teléfono sin haber exportado un respaldo, esos datos no se pueden recuperar: por eso conviene exportarlo cada semana.
¿Cómo pago y en qué moneda?+
Pagas en dólares con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay, en la página de pago segura de Stripe. Es un solo cobro: no se renueva ni se repite.
¿Cómo recibo los bonos?+
Si compras mientras corre tu contador de 48 horas, los 5 bonos vienen de regalo. Si ya terminó, puedes agregarlos en la página de pago por $7. El correo con tu acceso trae el botón de tu portal privado: ahí están los bonos listos para descargar y las herramientas interactivas, y entras desde cualquier celular o computadora. Si compraste sin bonos, también puedes desbloquearlos más adelante desde el mismo portal.
¿Puedo enviar las confirmaciones en inglés?+
Sí. Cada confirmación se prepara en español o en inglés, según tu cliente, y puedes elegir el idioma predeterminado en Ajustes. Junto al mensaje, la app arma un archivo para que el cliente agregue la cita a su calendario.
¿Puedo verla funcionando antes de cargar mis clientes?+
Sí. Al entrar puedes cargar datos de ejemplo para recorrer la agenda, los choques de horario y las confirmaciones. Cuando quieras empezar con tus clientes reales, la vacías con un toque.
¿Cuántos equipos puedo organizar?+
Hasta 12 equipos de limpieza. Cada equipo tiene un responsable, que es tu contacto directo: le asignas las limpiezas y le envías su agenda del día. No importa cuántas personas trabajen en cada equipo, y la licencia cubre todo tu negocio sin pagar extra.
